佛山市禅城区企业服务中心供应链平台圆满通过中期评估

2021-06-04

2021年5月24日,受国家标准化管理委员会委托,广东省市场监督管理局组织相关专家,对禅城区经济和科技促进局、禅城区中小企业服务中心承担的第六批国家级社会管理和公共服务综合标准化试点项目“佛山禅城区企业服务供应链平台”进行了中期评估。



专家组通过听取汇报,审查试点建设过程形成的相关文件和记录,考察服务现场,最后经过经过充分质询和评议,对试点项目中期评估予以圆满通过。经过专家组评议,形成了以下评价意见:


一、意识先行,组织得力。试点承担单位重视标准化工作,成立了试点领导小组和专职机构,区分管领导任领导小组组长,区政府办分管副主任、区经科局、区市场局、区政数局等部门主要负责人任副组长,全面指导、督促标准化建设工作开展,由区政府印发试点工作实施方案并有效组织实施。


二、目标导向,特色明显。以需求为导向将标准化建设与“构建友好型企业服务体系,打造国际化优质营商环境”发展战略充分融合,在以“打通企业服务信道、构建企业服务供应链机制、提供超预期服务”的政府服务、深化“放管服”改革实践中,充分发挥标准化的技术支撑作用,初步建成覆盖企业服务支持流程全链条的服务标准、管理标准和工作标准体系。


三、实施有效,持续改进。承担单位深入开展标准实施工作,工作人员标准化意识和标准化工作氛围较强,做到了“写我所做、做我所写”,通过建立标准实施自查机制及时发现不足,不断整改提升。


四、服务创新、效益初显。试点工作立足创新,对政府主动服务企业、解决企业柔性需求、优化配置市场资源等通过实践总结,探索出可行可推广的方法。同时,通过标准化建设形成可复制的政府服务企业的“模式”,有效提升政府服务企业的能力,“主动、专业、高效”的政企互动服务可控可交付,持续提升企业的获得感和体验感,试点的社会效益初步显现。



最后,专家组认为,佛山禅城区企业服务供应链平台试点项目具有较强的创新性、落地性,整个试点过程各项工作开展扎实,体系建设全面,形成了一批卓有成效的标准化试点成果,项目已完成了社会管理和公共服务综合标准化试点评价要求,取得了良好的试点效果,并予以圆满通过。



2020年1月,国家标准化管理委员会发布《关于下达第六批社会管理和公共服务综合标准化试点项目的通知》(国标委发〔2020〕3号),由禅城区经济和科技促进局、禅城区中小企业服务中心承担的“佛山禅城区企业服务供应链平台标准化试点”项目获批,这是全国经信系统中获批的首个国家级标准化试点项目。


备注:禅城区中小企业服务中心是由亚商佛山分院团队负责及推动的服务企业机构。


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